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當您於本站訂購商品之前，請務必仔細閱讀下列「會員購物須知」所有內容，並勾選「我已閱讀 會員購物須知、並同意遵守它們」選項，以便您繼續進行商品選購，並確保您的權益。
∎ 付款方式
❶ 線上刷卡
線上刷卡即時付款，安全簡單又方便，在SSL安全機制保護下，讓您的信用卡資料得到最安全的保障。
接受Visa, Master, JCB信用卡，給您最大的便利性。（暫時無法使用美國運通卡，煩請見諒！）
❷ ATM付款
適用沒有信用卡或者不方便前往超商取貨付款的消費者。使用ATM付款方式只需將訂單款項透過實體/網路ATM或者網路銀行直接匯入系統指定帳號即可完成付款。
※每一虛擬帳號僅對應一筆訂單，請勿重複轉帳。
❸ 超商付款
適合不方便在家收貨或者不方便使用ATM與無信用卡的消費者。
∎ 出貨方式
當線上訂購商品訂單成立並完成付款後，我們將會在付款完成後的7個工作天內(不含週休及國定例假日) 將商品宅配送達您指定的收件地址。
郵局掛號 請正確填寫收件地址，請勿指定無人可代收的地址(如郵政信箱、學校等)。
超商取貨 可選擇四大超商取貨(7-11、全家、OK、萊爾富全省便利商店)。
∎ 送貨範圍
限台灣本島地區，注意！收件地址請勿為郵政信箱。(若有台灣本島以外地區送貨需求，收貨人地址請填台灣本島親友的地址，或來電詢問，運費另計)海外地區，請聯繫客服人員詢問)。
∎ 訂單成立
消費者訂購完成後，本商城將以電子郵件自動寄發訂購完成通知函。於接獲消費者購買需求，本網站認交易內容無誤並寄發訂單確認函後，契約始為成立，本商城並依訂單確認函內容履行契約
登錄本站會員時請務必填寫真實姓名（與身份證同），採取超商到店取貨付款方式之顧客，訂貨如有兩次未取貨時，本站將不再給予超商取貨付款之權力，並追討因交貨所產生的來回物流費用。
∎ 退貨退款
根據消保法規定， TGFACTOR官網消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益；但特別標定說明、特殊包裝商品不得拆封，否則恕不接受退貨。
TGFACTOR官網受理消費者的退貨，訂單退貨時派車取件，從商品收訖起7 天內為退貨保證期，若超過此期間視同驗收完成不得退貨。並請所有消費者注意以下事項：
❶ 不良品退還經過檢查與測試之後，若發現商品本身並無瑕疵，消費者必須支付所有發生之相關費用。
❷ 在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。
❸ 所有要辦理退貨的客戶皆直接由官網後台會員中心辦理，或是E-mail 或來電至TGFACTOR官網客服中心，並提供：訂單號碼，退貨原因、您的姓名、聯絡電話、電子郵件及地址。
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❺ 若商品因消費者個人不當使用產生人為因素造成損毀、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，恕不接受退貨。
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∎ 取消訂單
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客戶未付款：會員中心➜訂單管理按下取消按鈕，後台訂單狀態轉為取消
如客戶已付款：會員中心➜訂單管理按下取消按鈕，後台訂單狀態轉為取消➜我司審核後將以客戶原始付款方式退款給客戶
∎ 備註事項
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